[블록체인투데이 전시현 기자]
세계 관광 시장 규모
관광 산업은 2017년 기준, 세계 경제에 대한 총 기여가 8조2,000억 달러와 직접 기여가 2조5,700억 달러로 경제 효과가 매우 큰 산업 중 하나이다. 2006년 기준, 세계 경제에 대한 총 기여가 6조300억 달러와 직접 기여가 1조9,100억 달러로 지속적으로 성장하는 산업이다. 또한 관광객의 수도 지속적으로 증가하고 있어 2005년 5억2,800만 명에서 2015년 11억9,000만 명으로 늘었으며 2030년에는 18억 명을 넘을 것으로 예측하고 있다.
비투어 체인(BTour Chain), 글로벌 관광 플랫폼이자 생태계
비투어 체인(BTour Chain)은 관광객을 위한 글로벌 관광 플랫폼이자 생태계이다. 여행 상품과 숙박의 예약에서부터 여행지에서 해당 국가의 화폐 환전, 인출 등 관광객에게 여행에 필요한 여러가지 서비스를 제공하는 토털 관광 플랫폼을 제공한다.
비투어 체인(BTour Chain)은 글로벌 관광 산업의 새로운 패러다임을 개척하기 위한 글로벌 관광 빅데이터 플랫폼으로서 전 세계 관광도시에 비투어 체인(BTour Chain)의 Node를 구축한다.
각 Node들은 설치된 관광 스마트 디바이스를 통해 관광객의 정보 및 소비 정보를 데이터화한다. 이렇게 수집된 관광 빅데이터를 다양한 방식으로 분석하여 관광 도시의 관광 정책에 반영케 하고, 관광 상품 사업자(Tour Element Suppliers)의 경쟁력을 높여주며, 이를 기반으로 한 맞춤형 마케팅을 진행하여 관광객의 충성도(재방문율, 소비율)를 제고한다.
이렇게 구성된 관광객 정보와 관광 스마트 디바이스 인프라, 관광 상품 사업자 정보 등 관광 빅데이터를 공유하여 비투어 체인(BTour Chain) 생태계를 활성화한다. 생태계에 참여한 각 영역의 사업자들은 관광 빅데이터를 이용할 수 있다.
비투어 체인(BTour Chain) 특징
1. 관광 도시를 중심으로 관광 스마트 디바이스인프라 보급 및 확대
• Blockchain kiosk, Cryptocurrency ATM, Cryptocurrency POS, dApp을 관광지, 숙박 업소, 음식점 등에 보급
• 이를 이용 관광객의 정보, 소비 정보, 관광 동선 등의 데이터 수집
• 이들 관광 스마트 디바이스의 수수료 매출 확보
2. 관광객 정보 및 소비 정보를 블록체인에 저장하고 빅데이터 분석
• 내부 정보(관광객 정보, 소비 위치, 소비 시간, 소비 금액, 품목 등)와 외부 정보(기후, 계절, 요일, 이벤트, 축제, 행사, 자연재해 등)를 결합하여 가치 있는 관광 정보 분석
• 요식업, 숙박업 등 관광 상품 관련 사업의 트랜드, 성장세, 취약점 등과 항공, 교통, 의료 등 관광 기본 시설 인프라의 문제 등에 대한 빅데이터 분석
• 관광객의 충성도 및 만족도를 높일 수 있는 전략을 위한 빅데이터 분석
• 관광 도시 및 관광 상품 사업자에게 관광 전략 수립을 위한 빅데이터 분석
3. 관광객에게 맞춤형 마케팅을 위한 빅데이터 제공
• 관광객의 소비취향 우선도 분석
• 관광지(관람, 체험, 휴양 등), 축제, 음식 등에 대한 우선 순위 분석에 맞는 마케팅
• 관광객의 소비패턴을 통해 예측한 소비 금액에 맞는 마케팅
• 관광객의 최대 공약점을 추론하여 재방문율을 상승시키는 마케팅
4. BTour Chain의 블록체인과 빅데이터를 기반으로 한 관광 생태계 구축
• 블록체인 기술을 기반으로 한 신뢰 시스템(스마트 컨트랙트, 합의 지불 결제 등) 제공
• BTour Chain의 자원(관광객 데이터, 소비정보, 디바이스)를 생태계 참여자들과 공유
• 참여자는 자유롭게 BTour 생태계 안에서 자신의 비즈니스 모델을 창출
• BTour Token을 통한 결제 및 리워드 환경 구축
• BTour Chain에 최적화된 블록체인 메인넷 구축
이렇게 주요 관광지에 데이터를 수집할 수 있는 온/오프라인 디바이스 인프라를 운영하는 비투어 체인(BTour Chain) 플랫폼은 기존 이동 통신 회사, 신용 카드 회사, SNS 관련 기업들이 독점하고 있던 관광 분야에 필수적인 데이터를 독자적으로 수집하여 분석하고 이를 비투어 체인(BTour Chain) 생태계에 제공한다. 또한 관광객들에게 다양한 편의와 리워드를 제공하고 개인정보보호 등의 한계를 넘어 타 분야 간 데이터를 연계하여 상생 협력체계를 구축한다
Benefits
BTour 리워드
• 국경을 초월해 세계 어디에서나 지급받고 사용할 수 있다.
• 거래소를 통해 365일 x 24시간, 현금으로 교환할 수 있다.
• BTour Mileage를 친구, 가족에게 나눠 줄 수 있다.
• 마일리지와는 별도로 누적 마일리지 점수에 도달하면 추가 리워드가 지급된다.
• 관광을 통해 받은 BTour 리워드는 향후 가치가 상승할 수 있다.
관광객
• 전 세계 어디서나 즉시 BTour로 지불 가능하다.
• 블록체인 기술을 통해 본인의 프라이버시 및 개인 정보가 보호된다.
• 신뢰할 수 있는 계약, 결제 서비스와 관광 관련 리뷰를 제공받을 수 있다.
• 예약한 관광 상품과 수령한 상품 사이에 품질 차이가 있다면 상품의 변경이나 취소가 가능하다.
• 관광객은 BTour Chain을 통해 관광 전(관광정보 검색, 예약 등)이거나, 관광을 하고 있는 중(위치 기반 정보 제공, 관광 서비스 및 상품에 대한 품평)이거나, 관광 후(서비스 평가, 추천, 리워드, 등)에도 관광과 관련된 일련의 정보 및 서비스를 제공받는다.
호텔 및 음식점 파트너
• BTour 리워드를 통한 새로운 글로벌 마케팅을 실행할 수 있다.
• BTour Chain을 통해 고객 관리 서비스 등을 받을 수 있다.
• 환전, 중개비 등 비용을 줄이고 효율성을 증가시킨다.
• 다국어 홍보를 지원한다.
• BTour Chain을 통한 예약시스템 및 결제 시스템을 제공한다.
관광지, 관광도시
• 관광객의 재방문율과 소비 금액을 높일 수 있다.
• 관광객들의 자발적인 홍보 참여를 이끌어낼 수 있다.
• 빅데이터 분석을 통해 고객 맞춤형 상품과 정책을 만들 수 있다.
관광 관련 dApp 파트너
• BTour Chain의 관광 빅데이터를 이용하여 기존 중소 규모의 관광 상품 사업자가 접근할 수 없었던 전문적인 데이터를 제공받을 수 있으며 이를 적은 비용으로 이용할 수 있다.
• BTour Chain 빅데이터 시스템을 이용하여 다양한 관광 상품의 개발이 가능하다.
• 관광객에게 만족도가 높은 관광 상품을 추천하고, 빅데이터를 기반으로 하여 관광과 관련된 다양한 정보를 제공할 수 있다.
• BTour Chain의 인프라(데이터 및 디바이스)를 공유할 수 있다.
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